Política de Devolución: Cambios y Reembolsos Simplificados
En Podologymty, queremos que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria. Por eso, te explicamos cómo puedes realizar cambios o devoluciones de manera sencilla y rápida.
¿Cuándo puedes hacer un cambio o devolución?
- Plazo: Solo aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de compra.
- Condición: El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin uso y con el empaque original.
Opciones para realizar tu cambio o devolución
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Desde casa puedes solicitar el cambio o devolución desde tu domicilio. Solo tienes que enviar un correo a [email protected] con tu número de pedido y motivo del cambio. Nosotros te contactaremos a la brevedad para indicarte los siguientes pasos.
Consejos para un proceso ágil
- Conserva siempre tu ticket o comprobante de compra.
- Describe claramente el motivo del cambio o devolución para que podamos ayudarte mejor.
- Empaqueta el producto cuidadosamente si decides enviarlo desde casa, para evitar daños en el traslado.
Importancia de esta política
Esta política está diseñada para proteger tus derechos como consumidor y garantizar que recibas productos que realmente deseas. Además, nos ayuda a mantener un servicio eficiente y justo para todos nuestros clientes.
En Podologymty valoramos tu satisfacción. No dudes en contactarnos para cualquier duda o aclaración sobre tu compra. Estamos aquí para ayudarte.